はじめに

FD Technologies PLCおよび/またはその関連会社（「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人データの保護に努めています。このプライバシー通知（「本通知」）では、当社がお客様の個人データをどのように管理するか、および、お客様のプライバシー権について、そして法律によってお客様がどのように保護されるかについてご説明します。当社が収集または受領するデータとその使用方法を明確に理解していただくために、本通知を最後までお読みいただくことをお勧めします。

本プライバシー通知の目的

このプライバシー通知は、以下において、当社がお客様の個人データを収集、受領および処理する方法についての情報をお客様にお伝えすることを目的としています。

• ビジネス上の取引に関連するもの
• マーケティング/販売目的
• 当社ウェブサイトの使用（これには、ニュースレターやウェビナー、イベントへの登録、製品やサービスの購入/試用、ネットワーキングイベントや電子メール/電話を介した当社とのやり取りにおいて、ウェブサイトを通じて提供されるデータが含まれます）
• コミュニティチャンネル/フォーラムの利用

このウェブサイトは子供を対象としておらず、当社が子供に関するデータを故意に収集することはありません。

本通知は、その他のプライバシーポリシーや通知、公正な処理に関するポリシーと併せてお読みください。これらの通知やポリシーは、特定の機会にお客様の個人データを収集または処理する際に当社が提供するもので、当社がお客様のデータを使用する方法とその理由を十分にご理解いただけるように作成されています。このプライバシー通知は、その他の通知やプライバシーポリシーを補足するものであり、それらを置き換えることを意図するものではありません。

当社について

当社は、世界中の金融、テクノロジー、自動車、公共事業、製造、エネルギー業界における大手企業を対象に、20年以上にわたりテクノロジーを提供してきた実績を誇るグローバル企業です。kdb+の時系列データベースを組み込んだ当グループのKXテクノロジーは、高性能のインメモリ コンピューティング、ストリーミング分析、運用インテリジェンスをリードするソリューションです。KXは、複数の業界にわたって、大量のデータ集約型分析やアプリケーションに最適なパフォーマンスと柔軟性を提供します。英国ニューリーに本社を構え、ヨーロッパ、北米、アジア太平洋地域に事業拠点を有しており、世界中で2,400人以上の従業員を擁しています。

当社がお客様について収集するデータ

個人データまたは個人情報とは、個人に関するあらゆる情報の内、その個人を特定できるものを指します。IDが削除されたデータ（匿名データ）は含まれません。

当社は、お客様に関する様々な種類の個人データを収集、使用、保存、転送する場合があります。当社は個人データを以下のグループに分類しています。

• ビジネスにおける連絡先情報（氏名、役職、郵送先住所、電話番号、電子メールアドレスなど）
• 利用状況に関するデータ – お客様が当社のウェブサイト、製品、サービスをどのように使用しているかに関する情報など。
• マーケティングに関するデータ – 当社からのマーケティング情報の配信に関するお客様の設定や、お客様が希望される連絡方法など。
• コミュニケーションに関するデータ – チャットやコミュニティチャネルなどのコミュニケーションツールを介して提供される個人データなど。
• 動画/画像データ – セールスやマーケティング、その他のビジネスに関する連絡に記録される可能性のある映像や動画など。

当社はまた、統計データや人口統計データなどの集計データを収集、使用、共有します。集計データは、お客様の個人データから抽出される可能性がありますが、直接的または間接的にお客様の身元を明らかにするものではなく、法律上個人データとはみなされません。例えば、特定のウェブサイト機能にアクセスするユーザーの割合を算出するために、利用状況に関するデータを集計することがあります。ただし、集計データをお客様の個人データと組み合わせたり紐づけたりして、お客様を直接的または間接的に特定できるようにする場合、当社はそのように組み合わせたデータを個人データとして扱い、本プライバシーポリシーに従って使用します。

当社は、お客様を特定するために使用される特別なカテゴリーの個人データ（人種や民族、宗教や哲学的信念、性的指向、政治的意見、労働組合への加入状況、健康に関する情報、遺伝的および生体認証データなど）を収集することはありません。また、犯罪歴や犯罪行為に関する情報も収集しません。

個人データの収集方法

当社は、以下をはじめとする様々な方法を用いて、お客様からのデータやお客様に関するデータを収集します。

• 直接のやり取り。フォームに記入するか、電話や電子メールなどの手段で当社にご連絡いただく際に、お客様のビジネス上の連絡先情報をご提供いただく場合があります。具体的には、製品やサービスの購入/試用、当社のイベントやウェビナーへの登録や参加、ネットワーキングイベントでの対面、当社ウェブサイトからのコンテンツやソフトウェアのダウンロード、チャット/コミュニティチャンネルでの当社とのやり取り、通話、フィードバック/連絡先の提供を行う際にご提供いただく個人データが挙げられます。
• 自動化テクノロジーや自動化されたやり取り。お客様が当社のウェブサイトをご利用になる際、お客様の機器や閲覧行動、パターンに関する技術データが収集される場合があります。当社は、クッキーやその他の類似テクノロジーを使用して、こうした個人データを収集します。詳しくは、以下のクッキーポリシーをご覧ください。
• サードパーティまたは一般に利用可能な情報源。当社は、様々なサードパーティプロバイダーや公開ソースから、ビジネスにおける連絡先データとしてお客様に関する個人データを受領することがあります。

個人データの使用方法

当社は、法律で許可されている場合に限り、お客様の個人データを使用します。以下は、お客様の個人データを使用する際の、最もよくある状況です。

• 当社がお客様と締結しようとしている契約、または締結した契約を履行する必要がある場合。
• 当社の正当な利益（またはサードパーティの正当な利益）のために必要であり、お客様の利益や基本的権利がこれらの利益に優先しない場合。
• 当社が法的義務を遵守する必要がある場合。
• お客様が当社から連絡を受けることに同意している場合。

個人データを処理する法的根拠

個人データの処理においては、契約の履行、同意の取得、正当な利益など、処理を取り巻く状況に応じていくつかの異なる法的根拠に依拠しています。

当社は、当社の利益となり、当社が提供するサービスの強化に資する特定の目的に従って個人データを処理する場合があります。たとえば、お客様からのお問い合わせに対応するかお客様のご要望を満たすため、またはマーケティングやキャンペーンに関する情報を送信するために、正当なビジネス目的に従って個人データを処理することが挙げられます（法律で許可されている場合）。

セールスやマーケティング、またはその他ビジネスに関する通話において取得したお客様の動画や画像を処理する際、当社はお客様の同意を得る必要があります。

また、特に法律で義務付けられる場合、マーケティング目的でお客様のデータを処理するために同意が必要になることがあります。お客様は、当社へのご連絡をもって、いつでもマーケティングへの同意を撤回する権利を有します。詳しくは、以下の「オプトアウト」セクションをご参照ください。

お客様がEEA（欧州経済地域）/英国に居住する個人の場合、個人データの収集・使用における当社の法的根拠は、関連する個人データと当社がそれを収集する特定の状況によって異なります。ただし、お客様の個人情報の収集については、お客様の個人情報保護に関する利益や基本的な権利と自由が当社の利益よりも優先される場合を除き、通常は当社の正当な利益に基づいて行われます。

当社がお客様の個人データを収集・使用する法的根拠についてご質問がある場合、またはより詳しくお知りになりたい場合は、下記の「お問い合わせ」セクションに記載されている連絡先までご連絡ください。

お客様の個人データを使用する目的

当社は、法的根拠に基づいて、本通知に概説されている正当なビジネス目的のために、お客様の情報を使用および処理することがあります。以下に、当社がお客様の個人データを使用する方法をご説明します。

尚、お客様のデータを使用する特定の目的によっては、複数の法的根拠のもとお客様の個人データを処理する場合がありますので、ご留意ください。

個人データは以下の目的で使用される可能性があります。

• マーケティング目的 – 電子メールや電話を介して、当社の製品とサービスに関する様々なマーケティング情報を配信をするために、個人データを使用することがあります。
• コンテンツやウェビナーを利用できるようにするため – 要求されたコンテンツやウェビナーをお客様に対し利用可能にするために、お客様から提供された個人データを処理することがあります。
• サービスや製品を提供するため – 個人データは、ウェブサイトからダウンロードされるか、その他の手段で購入された製品やサービスを提供するために処理されることがあります。
• ビジネス目的 – お客様とのビジネス上の取引を検討するか維持する目的で個人データを使用することがあります。
• イベントに参加できるようにするため – イベントや提携イベントに参加するためにお客様が情報を提供された場合、お客様が関心があると思われる情報をその後もお伝えするために、そのデータを処理することがあります。
• コミュニティフォーラム/チャネル – お客様が登録したコミュニティフォーラム/チャンネルへの参加に関連して個人データを処理することがあります。
• お客様が関心を示すと思われる商品やサービスについてお客様に提案や推奨を行うため – 当社の製品やサービスに関してお客様が関心を示すと考えられる情報を提供するために、お客様の個人データを処理することがあります。
• サポート – 契約に基づき該当する場合、当社は、製品やサービスに関するサポートを提供するために、お客様の個人データを処理することがあります。

マーケティング

お客様が情報を依頼するか当社から商品やサービスを購入した場合、または当社がマーケティング目的でお客様の情報を取得し、お客様がマーケティング情報の配信をオプトアウトしていない場合、お客様は当社からマーケティング情報を受領することがあります。ただし、法律で許可されている場合に限られます。当社は、お客様の個人データを他の情報とともに使用して、お客様が関心を示すと考えられるものについての見解を固めることがあります。このようにして、どの製品やサービス、キャンペーンがお客様に対して関連性があるかを判断します（これをマーケティングと呼びます）。

サードパーティマーケティング

当社は、マーケティング目的のためにサードパーティと個人データを共有する際、先んじてお客様からオプトインに関する同意を明示的に取得します。

マーケティングのオプトアウトと設定の変更

お客様はいつでも、オプトアウトを要求したり連絡方法の設定を変更したりすることが可能です。[email protected]にリクエストをお送りください。

ただし、お客様がマーケティングメッセージの受信をオプトアウトした場合でも、製品やサービスを購入したことで当社に提供された個人データで、当社がその他の目的や法的根拠に基づいて処理する必要があるものには、当該オプトアウトは適用されないことにご留意ください。

クッキー

当社がクッキーやその他の類似テクノロジーをどのように使用するかについての詳細は、クッキーポリシーをご覧ください。

ブラウザのクッキーをすべて、または一部拒否したり、ウェブサイトでクッキーが設定されるかクッキーにアクセスした際に警告がなされるよう、お使いのブラウザを設定することが可能です。ただし、クッキーを無効にしたり拒否したりした場合、本ウェブサイトの一部がアクセス不能になったり、正しく機能しなくなったりする場合があるため、ご注意ください。当社が使用するクッキーの詳細は、当社のクッキーポリシーをご覧ください。

尚、サードパーティによるオンライン追跡メカニズムの使用は、当該サードパーティ独自のプライバシー通知/ポリシーの対象であり、本通知や当社のクッキーポリシーの対象ではないことにご留意ください。サードパーティによるクッキーの設定やアクセスを防止する場合は、クッキーをブロックするようブラウザを設定できます。

目的の変更

当社はお客様の個人データを、収集した目的にのみ使用します。ただし、別の理由でお客様の個人データを使用する必要があると合理的に判断し、その理由が当初の目的と一致する場合はこの限りではありません。新しい目的のもとでのデータ処理が当初の目的とどのように互換性があるかについて詳しくお知りになりたい場合は、当社までお問い合わせください。

関連のない目的のために個人データを使用する必要がある場合、当社はお客様に通知し、処理における法的根拠をご説明します。

ただし、法律で義務付けられているか許可されている場合は、上記の規定に従い、お客様への通知やお客様の同意を得ることなく個人データを処理する場合があることにご留意ください。

個人データの開示

コミュニティフォーラム/チャネルを通じてお客様が提供することを選択した個人データは、一般に公開されます。

当社によるお客様の個人情報の開示に関しては、当社はあらゆる（潜在的な）企業取引または商業取引を含む当社のビジネス運営に関連して、当社のサービスプロバイダー、専門アドバイザー、関連会社またはその他のサードパーティに個人情報を転送することがあります。個人データが共有される可能性がある状況の一例を以下に示します。

• 個人データは、当社にサービスを提供するサードパーティのサービスプロバイダーと共有されることがあります。これには、請求および支払い処理、カスタマーサービス、広告およびマーケティング、コンサルティングサービス、セキュリティ、利用状況とパフォーマンスのモニタリング、注文と取引の処理または履行、データのホスティングとストレージ、ソフトウェアサポート、監査、会話型インテリジェンス プラットフォーム、メモ作成ツール、およびその他のITシステム、プラットフォーム、ツールなどのサービスが含まれます。
• 当社はまた、当社の事業または資産の一部の売却、譲渡または合併などの実質的な企業取引に関連して、お客様の情報を共有することがあります。
• 個人データは、詐欺や悪意のある行為からの保護を含め、当社の関連会社、ユーザー、または該当する場合は一般の人の法的権利を含む当社の法的権利を保護・防衛するために共有されることもあります。
• 情報は、当社グループの関連会社（FD Technologies plcの共通管理下にある子会社、親会社または会社をいいます）と共有されることもあります。そのような当社の関連会社は、本通知に記載されている目的に限り、お客様の情報を使用します。

当社は、すべてのサードパーティに対し、お客様の個人データのセキュリティを尊重し、法律に従ってそれを扱うことを義務づけます。当社は、当社のサードパーティのサービスプロバイダーが独自の目的のためにお客様の個人データを使用することを許可しておらず、特定の目的のために、当社の指示に従ってのみお客様の個人データを処理することを許可しています。

国際転送

個人データは、当社または上記の受領者のいずれかによって、本通知に基づく処理に関連して国際的に共有されることがあります。欧州経済領域（EEA）または英国（UK）内からEEA/UK以外のサードパーティへの個人データの転送は、十分性の認定に基づいて行われるか、EEAの標準契約条項またはUKの国際データ移転契約/補遺（該当する場合）に準拠します。お客様の個人データの非EEA/UK関連の転送は、適切かつ国際的なデータ転送メカニズムおよび基準に従って行われます。
個人データを転送する際に当社が使用する特定のメカニズムに関する詳細を希望される場合は、当社までお問い合わせください。

データセキュリティ

当社では、お客様の個人データが誤って紛失したり、使用または不正な方法でアクセスされたり、改ざんまたは開示されたりすることを防ぐために、適切なセキュリティ対策を講じています。当社はまた、お客様の個人データへのアクセスを、業務上知る必要がある従業員、代理人、請負業者およびその他のサードパーティに制限しています。彼らは当社の指示に従ってのみお客様の個人データを処理するとともに、守秘義務が適用されます。

当社は、個人データの漏洩が疑われる場合に対処するための手順を整備しており、法律で義務づけられる場合は、お客様および該当する規制当局に漏洩を通知します。

データ保持

当社は、個人データを収集、受領、または取得した目的（法的、規制、税務、会計または報告要件を満たす目的など）を達成するために合理的に必要な期間のみ、お客様の個人データを保持します。苦情が発生した場合、またはお客様との関係に関して訴訟の可能性があると合理的に判断した場合、当社はお客様の個人データをより長期間保持することがあります。

個人データの適切な保持期間を決定する際には、個人データの量、性質、機密性、個人データの不正使用または開示による害を被る潜在的なリスク、当社がお客様の個人データを処理する目的および他の手段を通じてそれらの目的を達成できるかどうか、ならびに適用される法律、規制、税務、会計またはその他の要件を考慮します。

お客様の法的権利

特定の状況下で、お客様は、自身の個人データに関連するデータ保護法の下で権利を有します。お客様には以下の権利があります。

• いつでも自身の個人データへのアクセスを要求し、個人データの変更、更新、削除を依頼する権利。
• 当社が同意の法的根拠に基づいてお客様のデータを処理している場合、いつでも同意を撤回する権利。ただし、同意を撤回しても、撤回前に当社が行った処理の合法性には影響せず、同意以外の合法的な処理根拠に基づいて行われた個人データの処理にも影響しません。
• 当社からのマーケティング情報の受信をオプトアウトする権利。

欧州経済領域（EEA）に居住している方には、次の権利もあります。

• 個人データの処理に異議を唱える権利、個人データの処理を制限する権利、または個人データのポータビリティを要求する権利。
• 当社によるお客様の個人データの収集および使用について、データ保護当局に苦情を申し立てる権利。詳細は、現地のデータ保護機関にお問い合わせください。

上記の権利の行使を希望される場合は、[email protected]までご依頼ください。

尚、当社は、お客様の身元を確認し、自身の個人データにお客様がアクセスする権利（またはその他の権利を行使する権利）を確保するために、お客様に特定の情報提示を要求する必要が生じる場合があります。これは、個人データが、受け取る権利のない者に開示されないようにするためのセキュリティ対策です。当社はまた、ご依頼に迅速にお応えし、ご依頼内容に関してより詳しい情報を求めるために、お客様に連絡を取る場合があります。

プライバシー通知の更新

当社は本通知を定期的に見直します。本通知の最終更新日は、2024年9月27日です。重要な変更を行った場合は、当社のウェブサイト上で通知いたします。

保有するお客様の個人データが正確かつ最新であることは当社にとって重要です。個人データが変更された場合は、必ずお知らせください。

サードパーティのリンク

当社のウェブサイトには、サードパーティのウェブサイト、プラグインおよびアプリケーションへのリンクが含まれていることがあります。これらのリンクをクリックするか、それらの接続を有効にすると、サードパーティがお客様に関するデータを収集または共有できるようになります。当社は、これらのサードパーティのウェブサイトを管理しておらず、これらのプライバシーに関する声明について責任を負いかねます。当社のウェブサイトを離れる際には、訪問する先の各ウェブサイトのプライバシーポリシー/通知をお読みになることをお勧めします。

お問い合わせ先

本プライバシー通知または当社のプライバシー慣行についてご質問がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。

郵送の場合：
FAO：Data Privacy team
The Conlon Building, 1-2A Marcus Square, Newry, Co Down, N. Ireland, BT34 1AY

電子メールの場合
[email protected]まで電子メールを送信してください。

お客様は、関係する監督当局にいつでも苦情を申し立てる権利を有していますが、当社はお客様が監督当局にご連絡する前に、懸念事項に対処したいと考えています。そのため、まずは当社までご連絡いただけますと幸いです。情報コミッショナーズオフィス（ICO）は、データ保護に関する問題に対処する英国の監督機関です（www.ico.org.uk）。